·Las características se basa en la estructura, actividades, procedimientos, elementos, calidad, satisfacción de cliente, e información.
· Un sistema de gestión de calidad se lleva a cabo por medio de una estructura operacional de trabajo documentada de procedimientos técnicos y gerenciales.
· Guía las acciones de trabajo maquinaria y equipos de la información organizacional coordinada para asegurar la satisfacción del cliente de bajos costo de calidad.
· Coordina Actividades que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos (Recursos, Procedimientos, Documentos, Estructura organizacional y Estrategias).
· Lograr la calidad de productos o servicios que se le ofrece al cliente.
· Planea, controla y mejora los elementos de una organización que influyen en la satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados por la misma.
· El sistema de gestión de calidad implementando su estructura en una organización son las Estrategias, procesos, recursos, estructura organizacional, documentos.
¿Cuáles son las características de un sistema de Gestión de Calidad?
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